– Para serem realizadas trocas ou desistências, é fundamental o envio prévio de e-mail para contato@einox.com.br
– Para que receba a restituição do valor do envio, a devolução deverá ser feita através do serviço “PAC”, dos Correios. E o código de rastreio deverá ser comunicado pelo telefone ou e-mail.
– Em relação ao recebimento da mercadoria, confirmaremos a chegada enviando um e-mail no prazo máximo de três (3) dias úteis.
– Em nenhuma hipótese serão aceitas peças modificadas pelo consumidor para troca ou desistência.